同じように指示を出しているのに、やる気を出すスタッフと、なぜか反応が薄いスタッフがいる。「なぜ伝わらないんだろう」と悩んだ経験はありませんか。
それは、あなたの伝え方が悪いのではなく、相手のやる気に火がつくポイントが、あなたと違うだけかもしれません。
目次
人には、3つのやる気の源泉がある
気学には、九星を3つのグループに分けて捉える考え方があります。それぞれ、やる気の源泉が異なるとされています。
- 人との関わりを大切にするタイプ:優しさや人柄を認められると、やる気が出る
- じっくり考えるタイプ:努力や実績を認められると、やる気が出る
- 元気が取り柄のタイプ:見た目の明るさや行動力を褒められると、やる気が出る
「よく頑張ったね、助かったよ」という言葉が響くスタッフもいれば、「さすが、いつも元気だね」という言葉のほうが響くスタッフもいます。同じ褒め言葉でも、相手によって刺さり方がまったく違うのです。
関わり方を変える、シンプルな工夫
全員に同じ声かけをするのではなく、相手がどのタイプに近いかを観察しながら、伝え方を少し変えてみる。それだけで、同じ指示でも受け取り方が変わることがあります。
完璧に見極める必要はありません。「この人は何に反応するタイプかな」と意識するだけでも、コミュニケーションの質は変わってきます。
相性が悪いのではなく、火のつけ方が違うだけ
「このスタッフとは相性が合わない」と感じたときこそ、一度立ち止まって、相手のやる気の源泉を考えてみてください。相性の問題ではなく、単に関わり方の違いだったと気づくことも少なくありません。

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